by ducngo
Hits: 26

SMS Marketing (Short Message Service) là một kênh của Mobile marketing, là các ứng dụng gửi số lượng lớn tin nhắn phục vụ cho mục đích marketing, quảng cáo. Loại hình quảng cáo này trở nên phổ biến từ những năm 2000 ở châu Âu và một số nơi ở châu Á khi các doanh nghiệp bắt đầu thu thập số điện thoại di động và gửi thông tin đến khách hàng của mình.

 







"Lòng trung thành của khách hàng giống như tình yêu. Cả hai đều đến từ việc tạo ra sự kết nối tình cảm với một người (hoặc một thương hiệu) thông qua một loạt các mối tương tác (hoặc giao dịch)". Các tính năng của giải pháp SMS marketing sẽ giúp bạn thực hiện các mối tương tác này nhằm xây dựng sự tin tưởng vào thương hiệu của bạn từ phía khách hàng.

Lợi thế của dịch vụ sms marketing

Ưu điểm:

Tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng, đơn giản trong việc sử dụng.
  • Truyền thông tin marketing nhanh nhất chỉ có thể là gửi SMS
  • Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện hoặc các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng
  • Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu. 
  • Hiệu quả đầu tư cao hơn những phương tiện truyền thông khác 
  • Chi phí triển khai và thực hiện thấp hơn các hình thức Marketing khác, điều này cũng góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

 Lợi ích của dịch vụ:

- Là hình thức marketing hiệu quả nhất, chi phí thấp nhất;

- Tăng mức độ tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu của doanh nghiệp quảng cáo;

- Thông điệp được truyền tải nhanh nhất, tập trung nhất đến khách hàng mục tiêu;

- Nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

Nội dung dịch vụ:

Nội dung SMS Marketing được trình bày dưới dạng ký tự (text) bằng tiếng Việt không dấu, bao gồm các thông tin sau:

- Thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới

- Thông tin khuyến mại sản phẩm, dịch vụ

- Thông tin chăm sóc khách hàng

- Thông tin bình chọn, trúng thưởng

- Thông tin khác